صدرت لدى سواتش مجموعة جديدة أطلق عليها ( نيو جنت NEW GENT ) وهي في حجمها أكبر من الجنت والجلي جلي المعروفة وأصغر من مجموعة الإكس لارج .... وتندرج هذه المجموعة تحت نوع البلاستيك وسعرها المعروف الآن 190 ريال وإليكم مقاطع الفيديو :
الأربعاء، 22 ديسمبر 2010
الخميس، 16 ديسمبر 2010
تشكيلات سواتش من عام 1983 م إلى آخر التشكيلات في هذه الصفحة
هذا رابط من موقع الشركة الأساسي ستجد فيه كل الموديلات كما ستتمكن من البحث في التشكيلات
ستستمتع بتصفح هذه الصفحة وستعرف الكثير من الموديلات التي لن تراها إلا هنا
الأحد، 5 ديسمبر 2010
خطوات البائع الجيد لاستقبال العميل ..
لاستقبال الزبون الزائر دورٌ في أن تجعله عميلاً دائماً عندك ... ولكن لذك فنيات تجعلك بائعاً متميزاً .. لذا بين يديك خطوات تجعلك جيداً في استقبالك .. وتنقسم هذه الخطوات إلى خطوات متلازمة ( وهي التي دائماً ما تكون معك ) وخطوات وقتية ( وهي التي تكون لحظة دخول العميل ) ... وسنبدأ بالخطوات المتلازمة للبائع الجيد :
أولاً : المظهر الجيد ... وذلك يكون بأن يكون الشعر مرتباً سواءاً شعر الوجه او الرأس ... وأن يكون اللبس نظيفاً ومرتباً ومتناسقاً فلا يكون في اللبس مايلفت بل ما يميز فقط ... وأن تكون الرائحة عطرة ومميزة .
ثانياً : المكان الجاهز وهو المعرض ... فيكون نظيفاً ومرتباً ... كما يستحسن أن يكون معطراً برائحة تناسب جميع الأذواق .
ثالثاً : التنظيم والترتيب في السلعة . فكلما كانت السلع منظمة ومرتبة ساعدت في حسن اختيار العميل للسلعة التي تناسبه بل وتعطيه انطباعاً جيداً عن المعرض سيلمسه ويشعر به عند زيارته لمعرض غير منظم .
رابعاً : التجديد .. والتجديد يكون في مظهر البائع ... وفي عرض السلع .. وفي ترتيب المعرض فذلك يساعد على شعور العميل بأن المعرض قد استجد عليه بل وكذلك وجود بضائع جديدة حتى لو لم يكن هنالك جديد .
أما الخطوات التي تكون لحظة استقبال العميل فهي :
أولاً : الإبتسامة الحقيقية . على أن تكون صادرة من أعماق القلب وليست مفتعلة فالمفتعلة يشعر بها العميل مباشرةً . ولمعرفة الفرق بين الابتسامة الصادقة والابتسامة التجارية اختبر نفسك بعد خروج العميل مباشرةً فلو زالت الابتسامة سريعاً فاعلم أنها تجارية ولو كان ذهابها ببطء فاعلم أنك تملك ابتسامة حقيقية ستجعل العميل قد أعطى لنفسه الوعد مع نفسه بأن يعاود زيارتك . واعلم أن الابتسامة الصادقة تكسب عميل دائم والابتسامة التجارية تكسب عميل متردد ومن لا يبتسم يكسب زبوناً وعميلاً زيارته ستكون لمرة واحدة فقط هي الأولى والأخيرة .
ثانياً : الترحيب المميز . فإن كان زائراً لأول مرة فالتقاء العيون مع الترحيب بالصوت ... أهلاً وسهلاً ... مرحباً ... تفضل ... وإن كانت هذه زيارته الثانية أو المعتادة فالتقاء العيون مع الترحيب الصوتي مع ذكر اسمه مسبوقاً بمكانته ... أستاذ .. دكتور .. العم .. مع تصافح الأيدي .
ثالثاً : الوقوف مع العميل وسرعة الاستجابة لطلباته والإجابة على أسئلته . وجعله يشعر بأنه العميل الوحيد الموجود في المعرض ولذلك فنيات سنتحدث عنها لاحقاً .
رابعاً : مدح إختيار العميل بصدق ... مثلاً : الموديل الذي اخترته من أكثر الموديلات طلباً حالياً .... اخترت لون مميز جداً ... أنا متفق معك في اختيارك لهذه السلعة .... فذلك يشعره بالتوافق بينك وبينه في الآراء مما يجعله يتحفز للعودة إليك مستقبلاً .
خامساً : حسن التوديع .... لباس العافية إن شاء الله ... نورتنا ... شرفتنا ... أتمنى زيارتك لاحقاً ... ونحوها .
السبت، 13 نوفمبر 2010
سؤال وجواب
س : ما هي صناعة ساعات سواتش ؟
ج : صناعة سويسرية مائة بالمائة
س : لكن تجميعها في الصين ؟
ج : لا فسواتش ومجموعة معها من الماركات ( اضغط هنا لمعرفتها ) يملكها السيد نيكول حايك السويسري الجنسية اللبناني الأصل وهو الوحيد الذي يمتلك مجموعة مصانع ساعات في سويسرا بصفته منقذ الساعات السويسرية ( لمعلومات عن حياته اضغط هنا )
س : كم مدة ضمان الساعات ؟
ج : مدة الضمان سنتان , وميزة الضمان أنه ضمان تبديل يشمل المكينة والماء إلى 30 متر ... بمعنى أنه في حلة وجود خلل في المكينة أو دخول ماء يمكنك استبدال الساعة بساعة جديدة بموجب الضمان .
س : هل لديكم خدمات إضافية ؟
ج : نعم .. يمكنك تغيير البطارية وتلميع الزجاج مجاناً مدى الحياة وهذا متوفر لدى وكيل السعودية وكثير من الوكلاء والبعض القليل منهم يضع رسوم ولكنها رسوم رمزية فقط .
ميزةٌ أخرى أنه بعد انقضاء السنتين وفي حالة وجود خلل لا يمكن إصلاحه في الساعة يستطيع العميل تبديل الساعة بساعة جديدة من نفس الموديل على أن يتم دفع من 50% إلى 60% من قيمة الساعة .
س : هل زجاج سواتش بلاستيك أم زجاج ؟
ج : هو خليط 50% زجاج و 50% بلاستيك ... لذا فهي الماركة الوحيدة التي زجاجها مرن من ناحية الكسر والوحيدة التي زجاجها يتم تلميعه بواسطة مكينة معينة دون الحاجة لتغييره .
س : ماذا تعني سواتش ؟
ج : سواتش هي اختصار لـمعنى ساعة سويسرية s watch = swiss + watch
س : كم تدوم فترة البطارية ؟
ج : تدوم البطارية في أغلب الفترات سنتان من تاريخ تشغيلها .
س : هل الجلد يبعث رائحة بعد الإستخدام أم لا يؤثر ؟
ج : أي جلد لا بدَّ أن يتأثر بعد الإستخدام لكن الفرق بالفترة فالجلد الطبيعي يدوم من سنة إلى سنة ونصف بعكس أنواع الجلد العادية التي يظهر تأثرها بعد ثلاثة أشهر من استخدامها
س : وهل الستيل ( الحديد ) يتأثر من الأسفل بمعنى يتقشر ؟
ج : نوع الستيل في كل ساعات سواتش 316L وهو من النوعيات التي تستخدم في الكثير من الماركات العالمية المعروفة ولم يظهر أي عيوب مصنعية فيه أو أذى لدى العملاء .
س : هل الألوان في سواتش مضمونة ؟
ج : اللون الفضي هو اللون الأساسي في الساعات فلا يتأثر أبداً ... بالنسبة للون الذهبي فهو لون تثبيت بمعنى أنه لا يتقشر ولكن قد يتغير قليلاً بفعل المواد الكيماوية كالعطور والكلوروكس ونحوها ... بالنسبة لأغلب باقي الألوان فهي لون طبقة فالاستخدام له دورٌ في تأثرها .
س : بالنسبة للفصوص مم هي مصنوعة وهل يشملها الضمان ؟
ج : الفصوص في الساعات والإكسسوارات من سوارفسكي ويظهر ذلك من بريقها .... بالنسبة لتثبيتها ففكل الساعات الآن يعتمد أن يكون تثبيتها حفر وليس بالغراء مما يعطيها تثبيتاً أكثر ولكن لا يشملها الضمان لأن الاستخدام يحددها .
س : إلى كم متر تتحمل ساعات سواتش تحت الماء ؟
ج : تتحمل إلى 30 متر ويوجد بعض الساعات التي تتحمل 200 متر وهي مجموعة آيروني سكوبا وبعضها يتحمل 200 متر ويقيس إلى 40 متر عمقاً وساعة ونصف زمناً وهي مجموعة سكوبا فن .
س : هل يمكنني معرفة تصنيفات سواتش ؟ وهل يمكنني معرفة وكلاءها حول العالم ؟
ج : يمكنك معرفة تصنيفات سواتش بالضغط هنا ... ويمكنك معرفة الوكلاء على مستوى العالم بالضغط هنا
س : هل وكالات سواتش موحدة في معارضها وديكوراتها ؟
ج : بالتأكيد ... ويمكنك التأكد من ذلك بالضغط هنا
.السبت، 6 نوفمبر 2010
حمد الله على سلامة الشاطري
ألف حمد الله على سلامة
محمد الشاطري ( مدير معرض المحمل بجدة )
ونتمنى له دوام العافية
مولودة جديدة في حياة فرد من عائلة سواتش
في فجر يوم السبت بتاريخ 29 / 11 / 1431 هـ الموافق 6 / 11 / 2010 م كان الصباح مختلفاً على أيمن مهدمي ( مدير معرض جدة مول بجدة ) فقد أنار حياته المولودة الأولى له من هنا نقول له : ألف مبروووووووووووووووووك المولودة وجعلها الله من مواليد السعادة وعقبال ماتفرح بها يارب ......
الخميس، 28 أكتوبر 2010
ماهي مجموعة سواتش swatch group ؟
مجموعة سواتش هي 26 ماركة من ماركات الساعات السويسرية التي يمتلكها نيكول حايك والتي منها سواتش وفليك فلاك .
فسواتش يعتبر كالابن الصغير في عائلة مجموعة سواتش وتاريخ المجموعة وتأسيسها أقدم بكثير من تاريخ ساعات سواتش نفسها لذا لابدَّ من معرفة الفرق عند الحديث بين الاثنين .
فسواتش يعتبر كالابن الصغير في عائلة مجموعة سواتش وتاريخ المجموعة وتأسيسها أقدم بكثير من تاريخ ساعات سواتش نفسها لذا لابدَّ من معرفة الفرق عند الحديث بين الاثنين .
الجمعة، 15 أكتوبر 2010
الآن شارك في مسابقة سواتش لتصميم ساعة
طرحت سواتش مسابقة جديدة ومميزة جداً
المسابقة باختصار بدخولك لهذا لموقع سيعرض عليك المشاركة
http://www.swatchmtvplayground.com/tv/competition
فإذا بدأت سيتم عرض ساعة بيضاء ليس عليها أي رسومات أو ألوان وعن طريق بعض الأدوات يمكنك تصميمها بما تراه مناسباً
جوائز المسابقة سيفوز الأول برحلة خمسة نجوم إلى شنغهاي في الصين ويتم منحه تذاكر لدخول معارض مشاهير فناني الصين
أما الجوائز الاستثنائية فستكون ساعات سواتش 2010 م
شغِّل مخك وشرفنا ......
الخميس، 14 أكتوبر 2010
فن العرض ( من دورة فن العرض والبيع التي قدمها السيد فيليب )
- العرض الجيد يعتمد على أربع أساسيات :
أولاً : المكان المناسب للعرض .
ثانياً : عرض السلعة ذات السعر المناسب للمعرض .
ثالثاً : الكمية المناسبة للعرض .
رابعاً : الوقت المناسب للعرض : فكل موديلات لها موسمها .
- لماذا العرض ؟ وماهي فائدته ؟
1- العرض وسيلة لإيصال روح الماركة وأفكارها للمستهلك .
2- جذب انتباه المتسوقين للمنتج .
3- الفكرة الإخبارية لتوضيح رسالة معينة عبر المنتج المعروض .
4- نقطة وصل بين الدعاية والإعلان والعلاقات العامة ونقاط البيع .
- العرض الناجح يكون بـــ :
1- أن يكون المنتج معروض بشكل قوي .
2- أن يكون مبسط .
3- أن يكون المنتج ومكان العرض نظيفاً .
4- التوافق مع باقي المعارض في العرض " بأن تكون كل مجموعة مع عائلتها "
لمعرفة معلومات عن المجموعات يمكنك الــضـغــط هــنــا
- مبادئ أساسية في العرض :
1- موقع العرض . فلابد أن في مجال الرؤية وليس في مكان بعيد عن عين العميل .
2- أطباع العملاء . من ناحية الجنس أولاً فالرجل ينظر لأعلى العرض ومادون العين مباشرةً والمرأة تنظر إلى مقابل العين والأسفل . ومن ناحية السن فهناك معارض أغلب زوارها من الشباب ومعارض أخرى سيدات فكل معرض يحكمه عملائه . ومن ناحية الإتجاه والطبع ففي بعض المدن يميلون للألوان الفاقعة والبعض الأخرى يحبون الألوان الرسمية . والمرشندايزر لا بدَّ أن يكون على إطلاع كامل بمثل هذه الأمور بالتعاون مع مدير المعرض .
3- طريقة العرض . فيراعي في ذلك التالي :
أ. العائلات والمجموعات للمنتج .
ب. التوافق بين الألوان وكذلك المواد – كالجلد والربل والاستيل ونحوه - .
ت. طريقة عرض قطعين من المنتج فذلك فيه قوة لما يعرضه .
ث. أن يكون عرض عادي بدون تعقيدات .
ج. التغيير في العرض لكي يلاحظ العملاء الدائمين للمعرض تجدد المنتجات .
- إضافات للموضوع ....
1- العرض الداخلي والنافذي دائماً يكون بطريقة مثلثة على أن يكون كالهرم هكذا \/ ولايكون كالهرم المقلوب فهذا خطأ /\
2- في العرض حاول دائماً ألا تغطي الصورة التي في البانر بالمنتج .
3- ما أجمل أن يكون توقيت الساعات واحد في كل ساعات المعرض .
4- الساعات يتم عرضها بدون علب باستثناء بعض الساعات الاسبيشل وليس كلها .
معلومات عن ساعات فليك فلاك ( من دورة فن العرض والبيع التي قدمها السيد ماريو )
- بدأت فليك فلاك عام 1987 م كأول ساعة تعليمية للوقت للأطفال . وتمّ تصميمها كقصة ولد وبنت : البنت هي الصغرى ومهمته معرفة الساعة فلونها كلون أرقام الساعة ( وهي عقرب الساعة ) والولد وهو الأكبر ومهمته معرفة الدقائق ولونه ملون أرقام الدقائق ( وهو عقرب الدقائق ) .
- فليك فلاك هي ماركة من 18 ماركة تمتلكها مجموعة سواتش يُراعى فيها الموضة والطلب .
- شركة إيتا ETA هي الشركة المصنعة لسواتش فهي ساعات سويسرية مائة بالمائة وللتأكد من ذلك يمكنك زيارة صفحة هذه الشركة بضغطك هـــنــــا
- تخضع ساعات فليك فلاك لنوعين من الإختبارات لضمان جودتها :
1- إختبار ميكانيكي : وذلك بتجربة المكينة لتدوم فترة أطول والتجربة الكاملة للساعة من ناحية مقاومتها للماء والصدمات .
2- إختبار كيماوي : وذلك بتجربتها لكي لا تسبب أي مادة من موادها حساسية للأطفال .
- مواصفات ساعات فليك فلاك :
1- مضادة للماء .
2- ضد الصدمات . فالمكينة مصممة بدعامات تمنعها من الصدمات لمراعاة الأطفال وحركاتهم الطفولية .
3- يمكن غسيلها بغسالة الملابس . وذلك بوضعها في جيب البنطلون أو وسط بعض الملابس . هذا بالنسبة للسيلكون والربل والقماش أما الجلد فلا بد من حمايتها حتى من السباحة .
4- الزجاج مقاوم للصدمات . وكذلك مضاد للكسر لكن للمعلومية توجد منطقة في الزجاج بضربة ولو بدبوس قد تكسر الزجاج .
- يتم تصميم الساعات من قبل الشركة نفسها وبعضها يكون بترخيص من مالكي بعض الشخصيات الكرتونية مثل : سبايدر مان وباتمان وهيلو كيتي وباربي وغيرها ويكون الترخيص في الغالب لفترة معينة قد يتم تجديده وقد لا نتمكن من تجديده .
- ساعات الفليك فلاك على ثلاثة خطوط لثلاثة أعمار :
1- كيوت سايز CUTE SIZA : وهذه لأعمار من ثلاثة إلى أربع سنوات . وتكون عقارب الساعة فيها على الشكل الأساسي وهي الولد والبنت .
2- بري سكول BREE SCHOOL : أي قبل المدرسة وهي لأعمار من خمس إلى ست سنوات . وتكون عقارب الساعة بلونين مختلفين .
3- فول سايز FULL SIZE : المقاس الكبير . والتي فيها ساعات الربل والجلد . وهي لسبع سنوات فما فوق .
- طريقة عرض ساعات الفليك فلاك : يتم عرض مجموعة الفول سايز في الأعلى أولاً بعد البري سكول وأخيراً الكيوت سايز مع الانتباه لتفريق ساعات الأولاد عن البنات فمن الأطفال من لايحب أن يأخذ من المجموعة التي يأخذها الجنس الآخر .
- إضافات على الموضوع ......
1- من يناير 2010 م تمَّ تصميم الاسترابات لفليك فلاك أطول من قبل مراعاةً للأطفال الممتلئين .
2- الفليك فلاك محمية بطبقة عازلة لا تسبب الحساسية فهو ألمنيون محمي بطبقة عازلة .
3- بالنسبة للألوان محمية بغسيل تحت درجة 40 مئوية فلو كانت حرارة الماء أعلى من ذلك قد تؤثر على الألوان .
الاثنين، 11 أكتوبر 2010
مختصر بمجموعات سواتش وأسعارها
Swatch Plastic
- Gent ( G--------- ) LETHER : 160 METAL : 190 - 195
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2- Lady ( L--------- ) LETHER : 160 METAL : 190 - 195
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
3- Jely jely ( SUJ --------- ) LETHER : 190
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
4- Square (SUB --------- ) LETHER : 190 METAL : 215 - 275 - 290
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
5- Skin ( SF--------- ) LETHER : 290 METAL : 315 - 335
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
6- SkinChrono ( SUY--------- ) LETHER : 385 METAL : 415
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
7- Scuba Fun ( SUG --------- ) LETHER : 295
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
8- Touch ( STA--------- ) LETHER : 215
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
9- X-Large ( SUD --------- ) LETHER : 190
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
10- Turn Over ( SUF --------- ) LETHER : 215
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
11- Scuba (SD --------- ) LETHER : 190 - 215
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
12- Plastic Chrono ( SUI--------- ) LETHER : 315
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
13- Pazzle ( SUP--------- ) LETHER : 270
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Swatch Irony
1- Big ( YG--------- ) LETHER : 270 METAL : 315
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2- Lady ( YS--------- ) LETHER : 225 METAL : 275 - 325 - 335
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
3- Chrono ( YC--------- ) LETHER : 420 - 450 METAL : 450 - 480
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
4- Nbab ( YN--------- ) LETHER : 335 METAL : 375
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
5- Petiet ( YP --------- ) LETHER : 325 - 385 METAL : 365 - 385
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
6- Diaphane Chrono ( SVC--------- ) LETHER : 335 METAL : 385
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
7- Diaphane Automatic ( SVD--------- ) LETHER : 415 METAL : 445
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
8- Diaphane Beat ( SVB --------- ) METAL : 420
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
9- Mediuem ( YL--------- ) LETHER : 270 - 290 METAL : 315
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
10- Mediuem Chrono ( YM--------- ) LETHER : 420 METAL : 450
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
11- Retrograde ( YR--------- ) LETHER : 695 - 775 METAL : 745 - 775
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
12- The Chrono ( YO--------- ) LETHER : 490 METAL : 540
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
13- Scuba ( YD--------- ) LETHER : 315 METAL : 345
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
14- Square ( YU--------- ) LETHER : 385 METAL : 420
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
15- Diaphane Automatic Chrono( SVD--------- ) LETHER : 1050 METAL : 1100
الاشتراك في:
الرسائل (Atom)